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As dificuldades de acesso as políticas públicas pelas famílias em vulnerabilidade social em Manaus – AM é constante e os fatores que levam a esta são inúmeros. Percebemos que desde a instituição da Política Nacional de Assistência Social em Outubro de 2004 constantes são as tentavas do Governo Federal de ampliar e oportunizar esta política as famílias que dela necessita, porém este assim como os Municípios e Estado encontram dificuldades para a execução preconizada na referida Política. Este trabalho visa apresentar as dificuldades vivenciadas pelos técnicos da Assistência Social na execução da matricialidade sociofamiliar, preconizada pela Política Nacional de Assistência Social, na SEMASDH em Manaus – AM, visto que mais de 80% dos técnicos que desenvolve atividades nos CRAS e demais departamentos da SEMASDH encontram dificuldades para colocarem em prática a matricialidade sociofamiliar, principalmente pela falta de recursos humanos, infraestrutura e o não funcionamento a contento da rede socioassistencial da Cidade, o que torna difícil o desenvolvimento dos princípios preconizados na Política, sendo as famílias usuárias desta as mais prejudicadas. Contudo, apesar das dificuldades na execução da política, os técnicos de referência do Departamento de Proteção Social Básica buscam estratégias de enfrentamento no cotidiano que buscam suavizar os impasses que dificultam o trabalho dentro da rede socioassitencial. A metodologia deste estudo assumiu a orientação das abordagens qualitativas sem excluir os aspectos quantitativos, por meio da observação participante relacionando as interpretações bibliográficas e das legislações vigentes acerca da Política Pública de Assistência Social.

Política Pública. Matricialidade Sociofamiliar. Manaus. SEMASDH. Mulheres.