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O presente trabalho apresenta a experiência da implantação do Acolhimento à demanda espontânea na Unidade de Saúde da Família de Nova Vitória, no município de Camaçari-Ba, além de avaliar quantitativamente o perfil dos atendimentos realizados nos primeiros meses deste serviço, afim de adequar a modelagem às reais necessidades do território.Entendemos o Acolhimento como uma ferramenta que tem o propósito de ampliar o acesso dos usuários ao serviço de saúde, reorganizar o processo de trabalho da equipe, com foco na garantia de autonomia dos profissionais não-médicos, garantir momentos teóricos de formação para os profissionais da equipe de saúde e aprimorar a relação desses profissionais com os usuários, objetivando um tratamento cada vez mais acolhedor. Através da análise quantitaiva dos dados colhidos pelas Fichas do Acolhimento observamos um numero reduzido de demandas que precisariam ser agendadas para sua resolução, como orientações, renovaçõa de receita, dentre outros. Além disso, pudemos observar como o cotidiano das Equipes se modificou para fazer o Acolhimento acontecer, apesar dos entraves encontrados.