O panorama condicionado pela informação aponta para uma configuração complexa, permeada por Tecnologias da Informação e Comunicação. Os ambientes informacionais digitais atuam como suporte do conteúdo informacional textual e imagético e apresentam estes conteúdos aos sujeitos informacionais. É necessário oferecer a devida atenção às questões que envolvem a representação e a apresentação de informações nestes espaços, locais onde a prática dos profissionais da informação acontece. Dessa forma buscamos contribuições advindas de outra área científica orientada ao usuário, denominada Design de Informação, que busca equacionar os aspectos inerentes às informações ao apresentá-las visualmente de modo a favorecer a apreensão do conteúdo de uma mensagem. Configura-se o problema que envolve a apresentação e representação da informação pela forma que nelas são convergidas diferentes linguagens. O levantamento epistemológico inicial que procuramos realizar torna-se necessário, visto que a temática é pouco explorada na Ciência da Informação. Dessa forma, buscamos determinar um conceito capaz de oferecer subsídios teóricos e contribuição interdisciplinar e transdisciplinar de forma abrangente, possibilitando o aprofundamento e a atualização científica, acadêmica e profissional em torno da temática na área da Ciência da Informação. O método quadripolar proporcionou os fundamentos teórico-metodológicos necessários e possibilitou a criação de um arcabouço constitutivo do cenário investigado com um enquadramento metodológico passível de continuidade. A temática investigada propicia conhecimentos e as condições necessárias para se atuar proativamente na apresentação visual em ambientes informacionais de caráter físico e digital ao se considerar as potencialidades que estes oferecem tanto aos profissionais quanto aos usuários que interagem com a informação. Uma relação mais próxima pode resultar em avanços significativos de ambas as disciplinas.