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Este trabalho é parte da dissertação de mestrado em Ciência da Informação, defendida na Universidade Federal da Bahia. O estudo descritivo foi realizado por meio da observação direta das páginas do Facebook de bibliotecas públicas brasileiras, com abordagem qualitativa e quantitativa. Teve como principal objetivo analisar e caracterizar a presença das bibliotecas públicas do SNBP no ambiente dos dispositivos de comunicação da web social e os caminhos que têm percorrido para atrair seus usuários ao seu espaço físico. Como resultado, foi identificado algumas ferramentas do Facebook que podem ser utilizadas pelas bibliotecas e, a partir das mensagens e textos publicados por elas, como têm se apropriado das ferramentas desse dispositivo para mediação da informação. Concluiu-se que as bibliotecas públicas estão se apropriando das principais ferramentas do Facebook, implementando em suas páginas ações que propiciam a mediação da informação ao disponibilizarem conteúdos que auxiliam os usuários no acesso e uso da informação, bem como informações sobre a biblioteca, favorecendo a exploração do seu espaço físico. Constatou-se que, as bibliotecas públicas analisadas têm procurado avançar nas formas de aproximação e de relacionamento com os usuários, reafirmando sua imagem no ciberespaço. Assim, foi possível identificar que a mediação da informação pela biblioteca pública não se restringe ao seu espaço físico, sendo possível também no espaço virtual.