Pocede-se a uma reflexão sobre o email no contexto organizacional e profissional e sobre as mensagens de email enquanto documentos de arquivo. De seguida, é analisada a existência de estratégias organizacionais aplicadas ao arquivo de mensagens de email definidas em documentos orientadores da gestão do email oriundos da Bélgica e dos EUA. Será examinada a definição de responsabilidades para a avaliação, seleção e aplicação de prazos de conservação ou eliminação de caixas de email e de mensagens de email.

Palavras-chave: email, gestão do email, arquivo de mensagens de email