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OUVIR MELHOR PARA ATENDER COM QUALIDADE!

Missão da ouvidoria geral da UFPB: promover a defesa dos direitos de servidores docentes e técnico-administrativos, estudantes e a comunidade em geral nas relações com a UFPB, em suas diversas instâncias administrativas e acadêmicas, visando à melhoria de processos, produtos e serviços e a prevenção e correção de erros, omissões, desvios ou abusos. Agindo como instrumento democrático participativo e gerador de indicadores para uma gestão universitária de excelência.

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