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Atendimento da Ouvidoria durante a Quarentena do Covid-19

Para evitar contaminação pelo novo Coronavírus (Covid-19), a Universidade Federal da Paraíba suspendeu as aulas presenciais, eventos e admitiu trabalho à distância para técnicos-administrativos.

Alertamos a toda a comunidade acadêmica que o período de quarentena, caracteriza-se pela suspensão PRESENCIAL das atividades da instituição, mas não significa paralisação das atividades. Portanto, os trabalhos continuam a ser realizados à distância, com os ajustes que forem necessários.

Desta forma, a Ouvidoria-Geral da UFPB suspendeu temporariamente os atendimentos presenciais e as atividades ocorrerão da seguinte forma:

- As manifestações continuam sendo realizadas por meio do site www.falabr.cgu.gov.br;

- A tramitação virtual dos processos e os respectivos prazos não serão alterados (nem interrompidos nem suspensos);

- O canal de contato direto com a Ouvidoria-Geral da UFPB é o e-mail ouvidoria@reitoria.ufpb.br. As demandas serão respondidas no prazo de até 24 horas;

- Em casos emergenciais, a solicitação de atendimento presencial deverá ser realizada por e-mail (ouvidoria@reitoria.ufpb.br). A solicitação será analisada (deferida ou indeferida) em até 24 horas;

- As reuniões serão realizadas por conferência à distância via Skype ou Whatsapp.

NÃO DEIXE DE REALIZAR SUA MANIFESTAÇÃO!

João Pessoa, 17 de março de 2020

OUVIDORIA-GERAL

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

 

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