Última alteração: 2016-11-21
Resumo
Este trabalho tem por objetivo reavaliar o conceito do alinhamento das ferramentas de tecnologia da informação e comunicação (TIC) com a gestão estratégica das empresas, visando inverter a lógica atual ao mostrar que, primeiro deve-se pensar na gestão de informação e conhecimento alinhado ao modelo de negócio da organização; somente depois escolher as ferramentas que suportarão a estratégia adotada. Foi utilizada como metodologia uma análise de referencial teórica, visando dar embasamento aos conceitos apresentados. Além disso, é apresentado um modelo, que permite aos gestores realizarem uma análise da situação atual da organização em relação ao alinhamento da gestão da informação e do conhecimento com a gestão estratégica. O modelo permite perceber a importância de evoluir o alinhamento o estratégico na busca de melhoria no desempenho organizacional.