Este trabalho apresenta os resultados da pesquisa desenvolvida em 2014, no âmbito da Pós-graduação em Ciência da Informação. O texto discute as dimensões e potencialidades da interlocução entre informação, tecnologia, museu, patrimônio cultural e memória como elementos paraa educação patrimonial; fundamentado nestes aspectos faz a proposição de um modelo de museu virtual.A pesquisa teve como fundamento empírico o Ofício das Paneleiras de Goiabeiras, em Vitória no Espírito Santo, o primeiro bem cultural reconhecido como patrimônio cultural imaterial brasileiro, podendo o modelo proposto ser incorporado e utilizado pelas comunidades e em consonância com os perfis das mesmas.