Apresenta e discute o acesso à informação considerando-se a necessidade de se desenvolver competências informacionais para todos, incluindo pessoas com algum tipo de deficiência. A informação é artefato fundamental para as pessoas alcançarem, com dignidade e consciência crítica, a participação efetiva nos processos decisórios, contribuindo para o alcance da autoestima e autoimagem, possibilitando o exercício pleno de cidadania. Tem como base a revisão bibliográfica, considerando as transformações sociais ocorridas com a inserção das tecnologias da informação e comunicação e as contribuições relativas à democratização da informação. Propõe que o acesso à informação estimula o desenvolvimento cognitivo, aprimorando e potencializando a apropriação de ideias, de conhecimentos e de habilidades que influenciam na formação de identidade, da concepção da realidade e principalmente a equiparação de oportunidades no mercado, destacando-se a necessidade de se proporcionar inclusão social.