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Como responder e-mails

por Coordenação publicado 23/10/2021 14h46, última modificação 23/10/2021 15h24
PPGS - UFPB

Como devo responder um e-mail enviado para mim ou para vários remetentes? 

  • Para responder um e-mail corretamente primeiro você deve ler com atenção o corpo do e-mail e seus anexos;
  • Se for necessário responder, procure e clique no botão RESPONDER (Imagem 1 FAQ.png) ou (Imagem 2 FAQ.jpg) na mensagem lida;
  • Evite a qualquer custo criar uma nova mensagem para tratar de um mesmo assunto pois a memória/histórico da conversa fica perdido, dificultando assim a resolução ou encaminhamento do problema;
  • Não envie um novo e-mail para pergunta sobre outro e-mail não respondido.